1. Centro de asistencia
  2. Acabo de recibir o ya tengo un Ecofiltro y tengo un problema

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puedes realizar esto en la página de rastreo de la paquetería correspondiente con tu número de guía.

En la confirmación de tu pedido podrás encontrar tu número de guía (o código de rastreo). Visita la página de la paquetería correspondiente para hacer el rastreo:

  • Para envíos a CDMX:



  • Para otras ciudades:
         



Atención:
No confundir el número de pedido, que normalmente empieza con # y tiene 4 o 5 dígitos; el número de guía, generalmente, tiene más dígitos o cifras. 

Sino tienes tu número de guía o tienes alguna duda, contáctanos al 55 7090 8199 para poder ayudarte.